Tre måter å betale Macct på
Prisen er den samme uansett hvordan du betaler: 250 kr per måned. Forskjellen er om du betaler én måned om gangen automatisk, eller forhåndsbetaler så mange måneder du vil.
| Betalingsmåte | Slik fungerer den | Fornyes selv? |
|---|---|---|
| Kort eller Klarna | Beløpet trekkes ved starten av hver måned til du avslutter. | Ja, hver måned |
| Vipps | Du velger hvor mange måneder du vil forlenge og betaler med én gang. | Nei — du forlenger selv |
| Faktura fra Malloc AS | Du velger antall måneder og får faktura på e-post. | Nei — du forlenger selv |
Vipps og faktura ligger under «Forleng abonnement» på samme side som kortbetalingen. Du kan bruke dem selv om du ikke vil ha et abonnement som fornyes automatisk.
Slik slår du på kort eller Klarna
- Logg inn i Macct.
- Åpne System og hjelp i menyen til venstre, og velg Abonnement.
- I seksjonen Kort eller Klarna trykker du «Start abonnement med kort eller Klarna».
- Du sendes til en sikker betalingsside fra Stripe. Velg kort eller Klarna, og betal.
- Du kommer tilbake til Abonnement-siden med beskjeden «Takk! Betalingen behandles». Etter noen sekunder står det «Aktivt — fornyes automatisk» og datoen for neste betaling.
Hva skjer hver måned
- Månedsbeløpet trekkes fra kortet ditt, eller via Klarna, ved starten av hver periode.
- Abonnementet forlenges automatisk. Du får ingen «abonnementet ditt utløper»-varsler, for det gjør det ikke.
- Du får en faktura fra Malloc AS på e-post, som du fører som en vanlig kostnad. Kvitteringer for alle trekk finner du under «Se betalinger og kvitteringer».
- Neste betalingsdato står alltid på Abonnement-siden.
Hvis en betaling feiler
Er kortet utløpt eller sperret, eller er det ikke dekning, står det «Betalingen kunne ikke gjennomføres» øverst på Abonnement-siden, med en knapp for å oppdatere betalingsmåten. Trekket prøves på nytt automatisk.
- Du beholder tilgangen til Macct i 14 dager fra da perioden startet, mens vi prøver igjen.
- Ingen data slettes eller låses fordi en betaling feiler.
- Blir det aldri betalt, løper abonnementet ut. Du kan fortsatt logge inn og se og føre regnskapet ditt; det som stenges er innsending til Altinn til abonnementet er betalt.
Noen ganger vil banken din bekrefte en betaling ekstra. Da står det «Banken din må bekrefte betalingen». Trykk «Betalingsinformasjon» og fullfør bekreftelsen, så går betalingen gjennom.
Bytte kort, se kvitteringer og avslutte
Alt gjør du fra knappene under «Kort eller Klarna» på Abonnement-siden:
| Knapp | Hva du kan gjøre |
|---|---|
| Betalingsinformasjon | Se abonnementet, neste betaling og betalingsmåten din. |
| Endre betalingsmåte | Legge inn et nytt kort eller en annen betalingsmåte. |
| Se betalinger og kvitteringer | Laste ned kvitteringer for alle trekk. |
| Avslutt abonnement | Stoppe fornyelsen. Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for. |
| Gjenoppta abonnement | Angre en avslutning før perioden er ute. |
Knappene åpner en sikker side fra Stripe, og du kommer tilbake til Macct når du er ferdig. Betalt tid refunderes ikke når du avslutter. Det står i brukervilkårene, punkt 3.
Hvem er Stripe og Klarna?
Stripe
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd) er betalingstjenesten som tar imot betalingen for Macct. Betalingssiden du sendes til er Stripes, og det er Stripe som trekker beløpet hver måned. Kortnummeret ditt lagres hos Stripe, ikke hos Macct. Macct ser aldri kortnummeret.
Klarna
Klarna (Klarna Bank AB) er en betalingsløsning mange kjenner fra netthandel. Velger du Klarna på betalingssiden, går betalingen gjennom Klarna i stedet for rett fra kortet. Hvilke betalingsvalg du får hos Klarna, bestemmer Klarna.
Macct slipper bare gjennom kort og Klarna, også når du bytter betalingsmåte senere.
Hvor i Macct dette brukes
| Sted i Macct | Kort eller Klarna? |
|---|---|
| Abonnement (System og hjelp) | Ja — her betaler du for Macct. |
| Fakturaer du sender | Nei — kundene dine betaler til kontonummeret på fakturaen. |
| Bank og avstemming | Nei — kortbetalingen for Macct påvirker ikke bankkoblingen din. |
Betaler du for andre tjenester med kort, for eksempel en nettbutikk som bruker Stripe, fører du dem som vanlige kostnader. Last opp kvitteringen, så foreslår Macct føringen.
Vanlige spørsmål
Jeg ser ikke «Kort eller Klarna» på Abonnement-siden. Hvorfor?
Seksjonen vises ikke for demo- og testselskap, og heller ikke for selskap med en egen avtale om abonnementet. Har du allerede et aktivt kortabonnement, ser du knappene for betalingsinformasjon i stedet for startknappen.
Kan jeg bytte fra kort til Vipps eller faktura?
Ja. Avslutt kortabonnementet under Abonnement. Når perioden du har betalt for er ute, forlenger du med Vipps eller faktura under «Forleng abonnement».
Kan jeg bytte fra Vipps eller faktura til kort?
Ja, når som helst. Start kortabonnementet. Har du betalt tid igjen, skjer første trekk først når den er brukt opp.
Er det binding?
Nei. Du avslutter når du vil, og tilgangen varer ut perioden du har betalt for.
Får jeg faktura jeg kan føre i regnskapet?
Ja. Hver betaling gir en faktura fra Malloc AS på e-post, og kvitteringene ligger under «Se betalinger og kvitteringer». Refunderer vi en betaling, får du en kreditnota automatisk.
Hvem kontakter jeg hvis noe er galt med en betaling?
Skriv til firmapost@macct.no med navnet på selskapet ditt og datoen for betalingen.
Les mer
- Priser — én flat pris per måned
- Brukervilkår — punkt 3 om betaling og oppsigelse, punkt 5 om underleverandører